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Bewertung und Bedeutung von FM-Prozessen
aus Sicht von FM-Dienstleister, Verwalter und FM-Nutzer
Michael Binder
Livre broché | Allemand
32,45 €
+ 64 points
Description
Das Buch sucht nach einer Bewertung der Facility Management Prozesse bei dem Betrieb und der Nutzung einer Immobilie, aus Sicht aller Beteiligten. Hierfür werden die Gruppen FM-Dienstleister, Verwalter und FM-Nutzer in Form einer Umfrage zu allen Prozessen der Gefma 200 befragt. Aus den abgefragten Kriterien Kundenzufriedenheit, Kostenfaktor, Zeitfaktor und Sicherheit werden Gruppenprofile erstellt, in denen auf die Bedeutung der Prozesse für die einzelnen Gruppen eingegangen wird. Alle Rohdaten der Umfrage sind im Buch enthalten.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 116
- Langue:
- Allemand
Caractéristiques
- EAN:
- 9783639467284
- Date de parution :
- 07-06-13
- Format:
- Livre broché
- Dimensions :
- 150 mm x 7 mm
- Poids :
- 171 g
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