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Daniel Shapiro, Roger Fisher
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Description

Shows you how to control the five 'core concerns' that motivate people: Express appreciation for what others think, feel or do; Build affiliation and turn an adversary into a colleague; Respect autonomy in others and gain autonomy in return; Acknowledge status and simultaneously establish your own worth; and Choose a fulfilling role.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
256

Caractéristiques

EAN:
9781905211081
Date de parution :
07-06-07
Format:
Livre broché
Dimensions :
131 mm x 197 mm
Poids :
186 g
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