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Call-Center-Management Und Mitarbeiterzufriedenheit
Eine Kausalanalytische Untersuchung
Yvonne Scupin
97,95 €
+ 195 points
Description
Yvonne Scupin präsentiert einen Überblick über das Call-Center-Management und analysiert mit Hilfe einer empirischen Erhebung die Mitarbeiterzufriedenheit.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 295
- Langue:
- Allemand
- Collection :
- Tome:
- n° 52
Caractéristiques
- EAN:
- 9783835001749
- Date de parution :
- 26-01-06
- Format:
- Livre broché
- Format numérique:
- Trade paperback (VS)
- Dimensions :
- 148 mm x 210 mm
- Poids :
- 381 g
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