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Commitment in Der Dienstleistungsbeziehung
Entwicklung Eines Integrierten Erklärungs- Und Wirkungsmodells
Ariane Stenglin
69,95 €
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Description
Ariane von Stenglin entwickelt ein integriertes Erklärungs- und Wirkungsmodell des Commitment im Dienstleistungskontext und leitet unter Berücksichtigung einer affektiven, normativen und kalkulatorischen Dimension des Commitment-Konstrukts Hypothesen über dessen Einflussfaktoren und die Konsequenzen für das intendierte Käuferverhalten ab.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 177
- Langue:
- Allemand
- Collection :
Caractéristiques
- EAN:
- 9783834910387
- Date de parution :
- 28-07-08
- Format:
- Livre broché
- Format numérique:
- Trade paperback (VS)
- Dimensions :
- 148 mm x 210 mm
- Poids :
- 235 g
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