Description

Comment développer une culture de sécurité dans les organisations à risque ? Cette question a été l'objet central d'une recherche intitulée " Du silence organisationnel au développement du débat structuré sur le travail : les effets sur la sécurité et sur l'organisation ", qui est à l'origine de ce livre. Cette recherche a été conduite au sein de deux entreprises de distribution d'énergie. Comme beaucoup d'autres, ces entreprises sont axées sur la culture du " silence organisationnel ", où les travailleurs sont conduits à ne plus remonter les difficultés vécues sur le terrain. Ce livre défend l'idée que pour construire une culture de sécurité il est nécessaire d'éliminer le silence organisationnel et de développer des espaces de débat organisés par le principe de subsidiarité dans différents échelons de l'entreprise. Les résultats remettent en cause la vision classique de la sécurité basée sur des analyses centrées uniquement sur les situations conflictuelles passées, pour mettre en lumière l'articulation entre l'expérience passée, le débat actuel et les situations futures probables. Ce livre nous invite surtout à repenser la manière de manager les organisations actuelles.