Dealing with Difficult Staff in the Nhs | Robin Gourlay, Gourlay | Ressources humaines | 9780335205899 | Librairie Club

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Description

Health care managers have to deal with people at all levels, often in difficult situations. This book provides the practical advice needed to deal with difficult staff. It contains checklists and worksheets; suggestions for dealing with various types of role-related problems; and methods to tackle problems by prevention rather than by cure.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :

Editeur:

Contenu

Nombre de pages :: 158

Langue:: Anglais

Collection :

Caractéristiques

EAN:: 9780335205899

Date de parution :: 01-05-98

Format:: Livre broché

Format numérique:: Trade paperback (VS)

Dimensions :: 140 mm x 216 mm

Poids :: 190 g

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