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Développer la relation client et assurer la vente conseil

bloc de compétences 1

Serge Potiron, Vanessa Boré, Caroline Livolsi, Chantal Piron-Hervé
Livre broché | Français
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Description

Toutes les compétences du bloc 1 (la veille informationnelle, les études commerciales, la vente conseil et la relation client) sont mobilisées de manière interactive et traitées en 15 chapitres.
Dans tous les chapitres, une proposition d'activités à réaliser en stage pour valider les compétences du bloc E41 à l'examen.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
191
Langue:
Français

Caractéristiques

EAN:
9782744630538
Date de parution :
30-04-19
Format:
Livre broché
Dimensions :
230 mm x 300 mm
Poids :
540 g
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