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Description

Das Informationshandbuch für das dritte Ausbildungsjahr in der Ausbildung für Einzelhandelkaufleute:

behandelt die Lernfelder 11 bis 14
im Mittelpunkt der Betrachtung steht die Orientierung am Kunden

Neuerungen in der 7. Auflage 2025:

Download des begleitendes Warenwirtschaftssystems INTWASYS sowie Informationen zum Einsatz jetzt zentral an einem Ort: https://www.westermann.de/landing/Intwasys
neue Abschreibungsmöglichkeiten bei GWG
Ziele, Strategien und Instrumente des Online-Marketings:
- E-Mail-Marketing
- Social-Media-Marketing
- Conversion-Optimierung
- Display Advertising
- Affiliate Marketing
- Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenwerbung (SEA)
Onlinehandel (Teilnahmemöglichkeiten, Zustellverfahren, Dropshipping, Nachhaltigkeit)
Finanzdienstleister
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Datensicherheit
Personalgewinnung über soziale Medien
Aktualisierung Gehaltsabrechnung
Neuaufnahme: Unternehmensgründung
Warenwirtschaftssystem INTWASYS:
- Dreigestuftes Mahnwesen
- Abrundung des Bestellprozesses (Retourenschein, Adressetikett)
- Gutschriften
Abbildung der aktuellen Entwicklungen im Onlinehandel
Demonstration vielfältiger Anwendungen von Künstlicher Intelligenz mithilfe von KI-Textgeneratoren