•  Retrait en 2 heures
  •  Assortiment impressionnant
  •  Paiement sécurisé
  •  Toujours un magasin près de chez vous
  •  Retrait gratuit dans votre magasin Club
  •  7.000.0000 titres dans notre catalogue
  •  Payer en toute sécurité
  •  Toujours un magasin près de chez vous

Implementing ISO/IEC 20000 Certification: The Roadmap EBOOK

David Clifford
Ebook | Anglais | ITSM Library
49,00 €
+ 49 points
Disponible immédiatement
Passer une commande en un clic
Payer en toute sécurité

Description

A quick and accessible guide to a universally adopted standard. This standard is aligned with ITIL which is also very widely known and used. ISO/IEC 20000 describes Service Management standards that must be attained for corporate accreditation

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
213
Langue:
Anglais
Collection :

Caractéristiques

EAN:
9789401801348
Date de parution :
21-02-17
Format:
Ebook
Protection digitale:
Digital watermarking
Format numérique:
PDF
Librairie Club

Seulement chez Librairie Club

+ 49 points sur votre carte client de Librairie Club
Standaard Boekhandel

Les avis

Nous publions uniquement les avis qui respectent les conditions requises. Consultez nos conditions pour les avis.