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Format
Description
Recognizing the importance of benchmarking in service industries, this volume presents in-depth analysis of a range of comprehensive benchmarking methodologies that deploy multiple variables and which can be applied to the complexities of the IT sector.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 216
- Langue:
- Anglais
Caractéristiques
- EAN:
- 9781461430421
- Date de parution :
- 18-02-12
- Format:
- Livre relié
- Format numérique:
- Genaaid
- Dimensions :
- 155 mm x 231 mm
- Poids :
- 453 g
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