Description

Die Bedeutung von Innovationen sowohl in volks- wie
betriebswirtschaftlicher Hinsicht ist wohl
unbestritten. Ebenso unstrittig ist die wachsende
Bedeutung des Dienstleistungssektors. Was jedoch
ermöglicht es Unternehmen, erfolgreiche Innovationen
hervorzubringen und zu vermarkten, welches sind also
die Erfolgsfaktoren für Innovation? Der Autor leitet
aus der Literatur Erfolgsfaktoren für dienstleistende
Unternehmen - und im Besonderen für Einkaufszentren -
ab. Dann stellt er eine empirische Untersuchung zur
Innovationsleistung von neun Einkaufszentren, die
sich in Bahnhöfen befinden, vor. Dabei wird
untersucht, inwiefern die Erfolgsfaktoren auch auf
das Immobilienmanagement der Einkaufszentren
zutreffen, wobei der Schwerpunkt auf den Einfluss der
Unternehmenskultur gelegt wird. Die Untersuchung
erbrachte das Ergebnis, dass die Innovationsleistung
des Einkaufszentren-Managements vor allem durch drei
Faktoren gefördert wird: das Engagement der
Mitarbeiter, die Strategie und die Führung. Das Buch
richtet sich an Führungskräfte in
Immobilienmanagement und Einkaufszentren,
Dienstleistungentwickler unterschiedlichster
Branchen, und an Innovationsmanager sowie
Wirtschaftswissenschaftler.