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Kategorisierungseffekte
Eine Verhaltenswissenschaftliche Analyse Der Wirkung Von Sortimentskategorisierungen Auf Den Auswahlprozess Für Komplexe Gebrauchsgüter
Martin Krengel
65,95 €
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Description
Optionsvielfalt bietet Konsumenten die Chance, das für sie passende Produkt zu finden. Jedoch werden unerfahrene Nachfrager zunehmend überfordert. Martin Krengel zeigt, wie die Kategorisierung von Sortimenten und Produktlinien dazu beitragen kann, Entscheidungskonflikte und Überlastung zu senken und gleichzeitig die wahrgenommene Vielfalt und die Zufriedenheit der Kunden zu steigern.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 224
- Langue:
- Allemand
- Collection :
Caractéristiques
- EAN:
- 9783658048808
- Date de parution :
- 18-02-14
- Format:
- Livre broché
- Format numérique:
- Trade paperback (VS)
- Dimensions :
- 148 mm x 210 mm
- Poids :
- 326 g
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