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La boîte à outils de la qualité - 5e ed. EBOOK

68 outils clés en main

Florence Gillet-Goinard, Bernard Seno
Ebook | Français
14,99 €
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Description

La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels pour toutes les étapes d'une démarche qualité : pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ; pour déployer un management par les processus ; pour dynamiser un système qualité déjà en place ; pour assurer la conformité des produits et prestations. Les outils sont regroupés par thématiques  et présentés de manière visuelle  : une représentation graphique, l'essentiel, pourquoi et comment utiliser l'outil, ses avantages et les précautions à prendre, ainsi que des approfondissements et des cas pratiques.
Cette 5e édition est entièrement mise à jour et présente plusieurs nouveaux outils récemment apparus (check-lists, poka yoke, logique ECD...).

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Florence Gillet-GoinardBernard Seno
Editeur:
Dunod

Contenu

Nombre de pages :
200
Langue:
Français

Caractéristiques

EAN:
9782100856749
Date de parution :
04-04-23
Format:
Ebook
Protection digitale:
Adobe DRM
Format numérique:
ePub
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