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"¡Ya te dije que lo lamento!" En la vida real hay personas reales que cometen errores reales. A veces, no basta con decir: "lo siento". La necesidad de las disculpas impacta a todas las relaciones humanas. La buena noticia es que usted puede aprender el arte de la disculpa. A través de su investigación e interacción con cientos de individuos, los consejeros y doctores Jennifer Thomas y Gary Chapman --él es autor del revolucionario libro Los Cinco Lenguajes del Amor-- han descubierto cinco aspectos fundamentales o "lenguajes" de una disculpa: Expresar Arrepentimiento -- "Lo siento." Aceptar La Responsabilidad -- "Me equivoqué." Restituir -- "¿Qué puedo hacer para arreglarlo?" Arrepentirse Genuinamente -- "Intentaré no volver a hacerlo." Pedir Perdón -- "¿Me perdonas, por favor?" En Los Cinco Lenguajes de la Disculpa, aprenderá a reconocer y perfeccionar su propio lenguaje principal de disculpa. La comprensión y aplicación de los cinco lenguajes de la disculpa enriquecerán enormemente todas sus relaciones.

How many ways are there to say "I'm sorry?" Well, it depends on your language of apology. Just as you have a different love language, you also hear and express the words and gestures of apology in a different language. Best-selling author Gary Chapman has teamed with counselor Jennifer Thomas to explore the different languages of apology and reach a whole new audience with this easy to follow and quickly applicable communication tool.