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Maîtriser la qualité
tout sur la certification, la qualité totale et le management éthique
Daniel Boéri
Livre broché | Français
41,30 €
+ 82 points
Description
La qualité envisagée en termes de management des processus et de satisfaction du client. Edition augmentée d'une partie consacrée au système de management de la RSE (Responsabilité sociale de l'entreprise).
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 392
- Langue:
- Français
Caractéristiques
- EAN:
- 9782840014744
- Date de parution :
- 14-09-06
- Format:
- Livre broché
- Dimensions :
- 170 mm x 250 mm
- Poids :
- 801 g
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