Vous l’avez sûrement remarqué : notre boutique se pare d’un tout nouveau look frais et moderne ! Notre nom, logo et site ont été repensés, mais rassurez-vous : nous restons la même librairie et papeterie que vous connaissez et appréciez.
Curieux·euse de découvrir l’histoire derrière notre nouveau style ?
Management de l'équipe commerciale réunit en un seul volume les outils et techniques que doit maîtriser tout étudiant du nouveau BTS Négociation et relation client (ex BTS Force de vente) dans le pilotage, l'évaluation et l'organisation de l'équipe commerciale.
L'ouvrage s'articule en trois parties:
L'organisation commerciale
Le management opérationnel
L'évaluation des performances
Il s'appuie sur un dispositif pédagogique nouveau, clair et efficace: chaque chapitre présente l'essentiel du cours de façon synthétique et propose en parallèle des mises en oeuvre pratiques et des cas d'entreprises issus d'exemples réels et de l'actualité des pratiques commerciales.
De nombreuses applications originales sont proposées en fin de chaque chapitre pour permettre à tout étudiant d'un cycle supérieur commercial de se préparer efficacement à l'examen et de devenir un vendeur manageur performant.
Nous publions uniquement les avis qui respectent les conditions requises. Consultez nos conditions pour les avis.
