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Description
Das Buch gibt eine systematische und praxisnahe Einführung in Grundlagen der Marktforschung im Zeitalter der Digitalisierung. Aufgabe ist es, dem Marketing-Management relevante Informationen zur Entscheidungsunterstützung bereitzustellen. Diskutiert und eingeordnet werden neben traditionellen auch eine Vielzahl neuer Instrumente zur qualitativen aber auch zur internetbasierten Datenerhebung, -aufbereitung und -analyse. Die vielfältigen Messverfahren zur Dienstleistungsqualität werden übersichtlich dargestellt, die in der Praxis relevanten Verfahren anhand von Beispielen vertieft. Neu sind auch die Hinweise zur Nutzung von R zur Datenauswertung.
Spécifications
Parties prenantes
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 297
- Langue:
- Allemand
- Collection :
Caractéristiques
- EAN:
- 9783170322486
- Format:
- Livre broché
- Dimensions :
- 158 mm x 15 mm
- Poids :
- 448 g
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