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Measuring Your IT

Identifying the Metrics That Matter

John Stewart
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Description

This pocket guide brings together client and provider perspectives on IT and outlines a set of common measures that both sides can relate to. It seeks to emphasise the importance of meeting the needs of IT users and the role that measurement can play in achieving that goal effectively.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
118

Caractéristiques

EAN:
9781849284363
Date de parution :
15-11-12
Format:
Livre broché
Dimensions :
111 mm x 178 mm
Poids :
90 g
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