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Mesurer la performance de la fonction commerciale

Jean-Michel Moutot, Manuel Lange
Livre broché | Français
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Description

Deuxième de la collection "Les baromètres de la performance", cet ouvrage propose aux dirigeants d'entreprise, directeurs commerciaux, chefs des ventes, commerciaux et consultants, une méthode inédite et outillée pour mesurer la performance de la fonction commerciale et son évolution dans le temps. Grâce à cet ouvrage, le lecteur sera capable de répondre aux questions suivantes :

  • quelles sont les activités critiques de la fonction commerciale au sein de mon entreprise ?
  • quelles sont les compétences des futurs commerciaux ?
  • comment dimensionner une force commerciale ?
  • quelles sont les relations que la force commerciale doit développer pour fidéliser les clients ?

Cet ouvrage a reçu le label de la Fédération des Dirigeants Commerciaux de France (DCF).

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
198
Langue:
Français

Caractéristiques

EAN:
9782212539615
Date de parution :
14-12-07
Format:
Livre broché
Dimensions :
155 mm x 240 mm
Poids :
1 g
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