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Mesurer la performance de la fonction qualité

David Autissier, Yvon Mougin, Jacques Ségot
Livre broché | Français
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Description

Propose au lecteur des outils concrets et faciles à utiliser pour mesurer la performance de son service qualité.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
David AutissierYvon MouginJacques Ségot
Editeur:
Ed. D'organisation

Contenu

Nombre de pages :
235
Langue:
Français

Caractéristiques

EAN:
9782212544848
Date de parution :
18-02-10
Format:
Livre broché
Dimensions :
160 mm x 240 mm
Poids :
418 g
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