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Neue Strategien Für Das Firmenkundengeschäft in Banken Und Sparkassen

Risikosteuerung, Marketing Und Prozessmanagement

Heinz Benölken
Livre relié | Allemand
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Description

Banken können ihre Erträge im Firmenkundengeschäft noch erheblich steigern. Zu diesem Ergebnis kommt Heinz Benölken in einer Studie bei 130 Kreditinstituten aller Rechtsformen. Doch dazu gilt es, die vielfach beobachtete Ärmelschonermentalität abzulegen. Die Firmenkundenbeziehung darf nicht auf den Kreditbereich beschränkt, sondern muss ganzheitlich gelebt werden. Auf dem Weg zu diesem Ziel macht dieses Buch konkrete Vorschläge für kostengünstiges Processing, die Lösung ablauforganisatorischer Schnittstellenprobleme und effektives Marketing. Auch die neuen rechtlichen Anforderungen an die Kreditinstitute aus dem Baseler Konsultationspapier ("Basel II") sind in die vorgestellten Lösungen integriert.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Heinz Benölken
Editeur:
Gabler Verlag

Contenu

Nombre de pages :
204
Langue:
Allemand

Caractéristiques

EAN:
9783409120210
Date de parution :
27-11-02
Format:
Livre relié
Format numérique:
Genaaid
Dimensions :
170 mm x 244 mm
Poids :
535 g
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