Description

Les approches psychologiques ont longtemps dominé en marketing et en recherche sur les consommateurs. Aux États-Unis, P. L. Sunderland et R. M. Denny défendent une perspective culturelle d’inspiration anthropologique, illustrée d’exemples concrets tirés de leurs travaux de recherche et de conseil stratégique pour de grandes entreprises internationales.
Trois de leurs chapitres les plus emblématiques, traduits pour la première fois en français et actualisés en introduction et en conclusion, sont réunis et enrichis d’un chapitre de l’anthropologue de l’innovation Dominique Desjeux, défenseur de longue date des approches anthropologiques dans la recherche et le conseil aux entreprises en France.
Aujourd’hui portée par un réseau mondial d’anthropologues, cette perspective est en passe d’exercer une influence croissante dans le monde des affaires.