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Prozess- Und Kundenorientierung
Analyse -- Konzeption -- Umsetzung
54,95 €
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Description
Der Autor zeigt, dass Kundenorientierung alle Unternehmungsgrundsätze, Leitbilder und Einzelmaßnahmen umfassen muss, die eine zielgerichtete Selektion, Anbahnung und Steuerung von Geschäfts- und Kundenbeziehungen ermöglichen.
Spécifications
Parties prenantes
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 330
- Langue:
- Allemand
- Collection :
Caractéristiques
- EAN:
- 9783824404896
- Date de parution :
- 23-11-99
- Format:
- Livre broché
- Format numérique:
- Trade paperback (VS)
- Dimensions :
- 148 mm x 210 mm
- Poids :
- 426 g
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