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Qualitätsmanagement Für Nonprofit-Dienstleister

Ein Leitfaden Für Kammern, Verbände Und Andere Wirtschaftsorganisationen

Christoph Jaschinski, Andreas Reddemann
Livre broché | Allemand
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Description

Publikationen über Qualitätsmanagement sind vorwiegend auf Wirtschaftsunternehmen ausgerichtet. Aber auch Nonprofit-Organisationen wie Verbände und Organisationen müssen qualitäts- und kundenorientiert arbeiten, um ihre Mitglieder nicht zu verlieren. Erstmals speziell für Nonprofit-Organisationen beschreibt dieser praxisorientierte Leitfaden die Grundlagen und die Einführung eines Qualitätsmanagements, veranschaulicht am Beispiel einer IHK.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Christoph JaschinskiAndreas Reddemann
Editeur:
Springer

Contenu

Nombre de pages :
225
Langue:
Allemand

Caractéristiques

EAN:
9783540620167
Date de parution :
15-09-97
Format:
Livre broché
Format numérique:
Trade paperback (VS)
Dimensions :
156 mm x 234 mm
Poids :
344 g
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