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Qualitätsmanagement Im Tourismus
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Description
Dieses Werk berichtet erstmals ausführlich über die Übertragung der Ansätze des Qualitätsmanagements auf die Touristik. Es besticht zudem in der konzeptionellen Anlage, die sowohl auf theoretischen Basisaufsätzen als auch auf Berichten zur Implementierung des Qualitätsmanagements in den wichtigsten Bereichen der Branche beruht. Sowohl dem Praktiker als auch dem Studenten wird hier eine breite und tiefe Behandlung des Themas geboten.
Spécifications
Parties prenantes
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 441
- Langue:
- Allemand
- Collection :
Caractéristiques
- EAN:
- 9783486237047
- Date de parution :
- 26-02-97
- Format:
- Livre relié
- Format numérique:
- Genaaid
- Dimensions :
- 156 mm x 234 mm
- Poids :
- 793 g
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