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Service Quality in Indian Hospitals
Perspectives from an Emerging Market
Sanjay Mohapatra, K. Ganesh, M. Punniyamoorthy, Rani Susmitha
54,45 €
+ 108 points
Format
Description
This book offers an elaborate and empirical look at service quality of hospitals in the emerging market of India. The poor quality of service is a major issue in a large number of hospitals (particularly in government hospitals), which forces patients to opt for private hospitals that are generally much more expensive than government hospitals.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 106
- Langue:
- Anglais
- Collection :
Caractéristiques
- EAN:
- 9783319885032
- Date de parution :
- 29-08-18
- Format:
- Livre broché
- Dimensions :
- 155 mm x 7 mm
- Poids :
- 203 g
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