Services Marketing | Steve Baron, Kim Harris, Toni Hilton | Étude de marché | 9780230520936 | Librairie Club

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Description

Marketing is crucial in any industry: for service based organisations it's absolutely critical. This textbook looks at the issues, models and theories behind services marketing. It is supported by a range of substantial international case studies and offers an insight into the operation of many different service industries.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :

Editeur:

Contenu

Nombre de pages :: 376

Langue:: Anglais

Caractéristiques

EAN:: 9780230520936

Date de parution :: 15-01-09

Format:: Livre broché

Format numérique:: Trade paperback (VS)

Dimensions :: 188 mm x 241 mm

Poids :: 725 g

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