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Sustainable Customer Experience Design

Co-creating Experiences in Events, Tourism and Hospitality

Bert Smit, Frans Melissen
Livre broché | Anglais
99,45 €
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Description

This book focuses on designing, staging and managing experiences within the context of the events, tourism and hospitality industries. It also illustrates current and future developments in these industries and wider society, with an emphasis on sustainable development.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
300
Langue:
Anglais

Caractéristiques

EAN:
9781138658554
Date de parution :
05-06-18
Format:
Livre broché
Format numérique:
Trade paperback (VS)
Dimensions :
173 mm x 244 mm
Poids :
589 g
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