Total Quality Management | Stephen George, Arnold Weimerskirch | Production, Logistique & Achats | 9780471191742 | Librairie Club

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Description

Total Quality Management, Second Edition gives you a completely up-to-date look at how 51 of the world's most successful companies put the total into TQM. Each of these companies, including 13 new additions and 23 Baldrige Award winners, is cited as a benchmark performer in a particular business function. Their examples help you set your sights on specific goals and learn a variety of ways to go about achieving each goal. Each chapter features the best practices of one manufacturing company, one service company, and one small business.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :

Editeur:

Contenu

Nombre de pages :: 272

Langue:: Anglais

Collection :

Caractéristiques

EAN:: 9780471191742

Date de parution :: 03-03-98

Format:: Livre relié

Format numérique:: Genaaid

Dimensions :: 185 mm x 263 mm

Poids :: 716 g

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