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Conçue pour les professionnels en charge des personnes âgées, la méthode Validation® est un moyen de communiquer avec les grands vieillards désorientés. Largement répandue dans le monde, cette méthode consiste à « valider » les sentiments ou les émotions des personnes atteintes de démence sénile de type Alzheimer. Là où, face à des propos incohérents ou des comportements inadaptés, nous sommes tentés de réagir ou de nous opposer, la « Validation » s'attache à identifier, comprendre et approuver les sentiments et les besoins sous-jacents. Et cette démarche fondée sur l'empathie et la bienveillance peut éclairer leur vie. Initiée aux Etats-Unis dès les années 60 par Naomi Feil, psychologue sociale, la méthode est aujourd'hui développée et relayée par sa fille Vicki de Klerk-Rubin. Des milliers d'établissements dans le monde accueillant les personnes âgées souffrant de la maladie d'Alzheimer ou autres démences forment leur personnel à la méthode Validation®. Dans cette nouvelle édition, Naomi Feil s'attache à expliquer la méthode Validation « en pratique », en se fondant sur l'expérience acquise au fil du temps. Les très nombreuses situations réelles présentées et commentées, aussi bien par elle-même que par d'autres professionnels, permettent au lecteur de comprendre les mécanismes de comportements parfois déroutants et d'utiliser des techniques de communication adaptées pour y répondre. Depuis sa parution, l'ouvrage figure comme une référence auprès des professionnels. Accessible et concrète, cette 2e édition est enrichie de nombreuses situations nouvelles. De nombreux cas pratiques, à différents niveaux de démence, illustrent la méthode. Outil indispensable pour la gériatrie, ce guide sera aussi particulièrement utile à tous ceux, soignants ou famille, qui accompagnent les personnes âgées désorientées.