Vous l’avez sûrement remarqué : notre boutique se pare d’un tout nouveau look frais et moderne ! Notre nom, logo et site ont été repensés, mais rassurez-vous : nous restons la même librairie et papeterie que vous connaissez et appréciez.
Curieux·euse de découvrir l’histoire derrière notre nouveau style ?
Tip 1: Smile.
Tip 2: Listen.
Tip 3: Arouse an "eager want."
Tip 4: Use names.
Tip 5: Avoid arguments.
Tip 6: If appropriate, apologize.
Tip 7: Let customers sell to themselves.
Tip 8: Ask what's in it for customers.
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