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Virtual Selling

Going Beyond the Automated Sales Force to Achieve Total Sales Quality

Thomas M Siebel, Michael Malone
Livre broché | Anglais
26,95 €
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Description

In Virtual Selling the authors will spearhead a new generation of SFA design to provide powerful tools which will enhance customer contact and heighten the effectiveness of the sales representative.

According to Thomas Siebel and Michael Malone, although more than 500 companies are rushing to market with information technology to aid millions of salespeople world wide, these systems are destined to fail. Why? Because, the authors argue, they focus only on improving efficiency, rather than on increasing the effectiveness of the selling process.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
256
Langue:
Anglais

Caractéristiques

EAN:
9780743236492
Date de parution :
15-01-02
Format:
Livre broché
Format numérique:
Trade paperback (VS)
Dimensions :
155 mm x 234 mm
Poids :
394 g
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