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Beschwerdemanagement Im B2b-Bereich
Eine Empirische Erhebung in Modernen Technologieunternehmen
Bettina Zeiler
38,45 €
+ 76 points
Description
Das Buch beschäftigt sich mit einem bislang wenig erforschten Thema - dem Umgang mittelständischer Technologieunternehmen mit Beschwerden im B2B-Bereich. Die Autorin untersucht in einer Studie die Möglichkeiten für Unternehmen, ihren Beschwerdeprozess zu verbessern und gibt auf empirischer Grundlage konkrete Handlungsempfehlungen für KMUs.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 77
- Langue:
- Allemand
- Collection :
Caractéristiques
- EAN:
- 9783658175252
- Date de parution :
- 10-04-17
- Format:
- Livre broché
- Format numérique:
- Trade paperback (VS)
- Dimensions :
- 148 mm x 210 mm
- Poids :
- 117 g
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