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Description
The Internet is the world's largest marketplace. This book takes a look at online communities as a source of value for both customers and businesses. It shows how to build an online "customer community" that gives customers a reason to stay loyal. It explains what the customer community is, and then describes the tenets that makes it strong.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 288
- Langue:
- Anglais
- Collection :
Caractéristiques
- EAN:
- 9780787956219
- Date de parution :
- 02-04-02
- Format:
- Livre relié
- Format numérique:
- Genaaid
- Dimensions :
- 161 mm x 234 mm
- Poids :
- 530 g
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