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Services Marketing: People, Technology, Strategy (Eighth Edition)
Jochen Wirtz, Christopher Lovelock
Livre broché | Anglais
69,95 €
+ 139 points
Format
Description
Services Marketing: People, Technology, Strategy is the eighth edition of the globally leading textbook for Services Marketing by Jochen Wirtz and Christopher Lovelock, extensively updated to feature the latest academic research, industry trends, and technology, social media and case examples.This textbook takes on a strong managerial approach presented through a coherent and progressive pedagogical framework rooted in solid academic research. Featuring cases and examples from all over the world, Services Marketing: People, Technology, Strategy is suitable for students who want to gain a wider managerial view of Services Marketing.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 800
- Langue:
- Anglais
Caractéristiques
- EAN:
- 9781944659011
- Date de parution :
- 11-04-16
- Format:
- Livre broché
- Format numérique:
- Trade paperback (VS)
- Dimensions :
- 216 mm x 274 mm
- Poids :
- 1496 g
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