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Services Marketing: People, Technology, Strategy (Ninth Edition)
Jochen Wirtz, Christopher Lovelock
Livre relié | Anglais
189,45 €
+ 378 points
Format
Description
Services Marketing: People, Technology, Strategy is the ninth edition of the globally leading textbook for Services Marketing by Jochen Wirtz and Christopher Lovelock, extensively updated to feature the latest academic research, industry trends, and technology, social media, and case examples.This book takes on a strong managerial approach presented through a coherent and progressive pedagogical framework rooted in solid academic research. It features cases and examples from all over the world and is suitable for students who want to gain a wider managerial view.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 684
- Langue:
- Anglais
Caractéristiques
- EAN:
- 9781944659790
- Date de parution :
- 28-10-21
- Format:
- Livre relié
- Format numérique:
- Genaaid
- Dimensions :
- 211 mm x 279 mm
- Poids :
- 1587 g
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