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Customer Relationship Management in the Digital Age

G Shainesh, Jagdish N Sheth, Varsha Jain
Livre relié | Anglais
396,95 €
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Format
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Description

Customer Relationship Management in the Digital Age charts the concepts, strategies, benefits, and technologies of CRM in an evolving and increasingly digital business landscape. It empowers readers to use CRM to forge enduring customer connections, optimize experiences, and drive loyalty across diverse industries and markets.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
238
Langue:
Anglais

Caractéristiques

EAN:
9781032854380
Date de parution :
12-06-25
Format:
Livre relié
Format numérique:
Genaaid
Dimensions :
170 mm x 244 mm
Poids :
594 g
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